Secosol pone a disposición de sus clientes una línea telefónica de atención personal a través de la cual podrá:
Solventar cualquier duda sobre el funcionamiento de su equipo.
Notificar averías en los equipos y solicitar asistencia técnica.
Pedir asesoramiento sobre nuevos productos y servicios.
Mantenimiento y Servicio Técnico:
Secosol cuenta con un amplio equipo de técnicos que podrán solucionar cualquier incidencia en las instalaciones del cliente con independencia de su ubicación. Este equipo:
Realiza Mantenimiento Preventivo de la Instalación, confirmando de manera periódica que todo se encuentra perfectamente configurado y preparado para actuar si fuera necesario.
Mantenimiento Correctivo: solventando cualquier incidencia de funcionamiento del sistema causada por una avería o un mal uso.
Sustitución de componentes averiados.
Proyectos y ejecución de instalaciones:
Secosol dispone de una red de instaladores y técnicos repartidos en toda la geografía nacional lo que permite cubrir las necesidades de cualquier cliente.
Secosol tiene amplia experiencia en el desarrollo de grandes proyectos e instalaciones:
Instalaciones en obra nueva:
Desarrollo del proyecto de forma coordina con la empresa constructora.
Ejecución de la instalación en las fases y en los plazos establecidos en el plan de obra.
Verificación del correcto funcionamiento de la instalación realizada.
Instalaciones en viviendas habitadas:
Soluciones adaptadas a cada caso con el objeto de realizar las instalaciones con la menor obra posible (ej.: dispositivos inalámbricos).